Professora de etiqueta fala sobre problemas do cotidiano que podem afetar a harmonia das relações entre vizinhos e dá dicas de como evitar situações chatas e incômodas

Por Hugo Oliveira, da Comunicação Sem Fronteiras    

Se há um desafio comum a todos os tipos de condomínios, esse com certeza é o de promover o clima de harmonia e tranquilidade entre seus condôminos. Tarefa nada fácil realmente, mas possível sim desde que algumas regras de convivência social sejam seguidas.

A professora de etiqueta do Senac de Goiânia, Danielly Freitas, lembra que um condomínio, seja ele vertical ou de casas, é um espaço que reúne famílias de diferentes origens e estilo de vida, que pouco se conhecem, mas precisam conviver e dividir muitos espaços em comum, seja o elevador ou a churrasqueira da área de lazer. Diante disso, ela defende que uma regra sempre deve prevalecer, a do bom senso. “É da consciência de cada um evitar invadir o espaço do outro para não gerar mal-estar. Existem regras estabelecidas pelo condomínio para evitar confusões e as pessoas precisam respeitá-las”.

Mas a professora reconhece que esse tal de bom senso não é para qualquer um e por isso todo condomínio tem sempre aquele vizinho “sem noção”. Segundo Danielly, esse tipo de pessoa invade o espaço do outro, faz barulho fora dos horários estabelecidos, utiliza a área comum de forma inadequada e acha que seus direitos valem mais que o dos outros, só porque adquiriu um apartamento no condomínio.

“Geralmente, essas pessoas não participam das reuniões de condomínio para se inteirar a respeito dos problemas e atualizações sobre as regras do regimento interno. Abordar com educação e paciência pode fazer com que a pessoa perceba o erro e o corrija. Muitas pessoas utilizam o mesmo espaço e é normal ouvir queixas de vez em quando. Mas se a pessoa é daquela que gosta e sempre procura o atrito, é melhor deixar a tarefa para o síndico”, orienta a professora de etiqueta.

Segundo ela, os moradores “sem noção”, em contrapartida, precisam desenvolver o bom senso. “Antes de tomar decisões as pessoas têm que se perguntar: ‘será que estou incomodando meu vizinho?’ ‘É possível deixar a faxina para outra hora?’ ‘Será que andar de salto pela manhã pode acordar o bebê do vizinho de baixo?’ Se todo mundo desenvolver a habilidade de se preocupar com o próximo, tudo vai correr bem. Tem que ter empatia. Se gosta de respeito, respeite os outros também”, argumenta a professora.

Barulho e crianças

Uma das coisas que mais causam atrito em condomínios é o barulho fora de hora, de acordo com Danielly. “Geralmente, condomínios proíbem ruídos altos antes das 9h e após as 22h em dias de semana. Então as pessoas têm que estar atentas a isso. Se vai fazer obras, a entrada dos pedreiros tem que ser a partir das 9h. O mesmo vale para festinhas durante a semana. Após as 22h, só é permitido som ambiente. Conversas altas também incomodam”, alerta.

O comportamento de crianças também é motivo frequente de desavenças. Segundo a especialista em etiqueta social, a criançada não tem maturidade e se entrega a momentos de empolgação que podem render barulhos, correrias entre outros problemas. “Os pais devem estar no controle, não deixar que a criança fique sozinha perambulando pelo prédio. Além do incômodo que pode ser gerado aos vizinhos, existem áreas que oferecem riscos aos pequenos, como o estacionamento. Então os responsáveis têm que ensinar o que é correto e o que é errado, ou seja, é preciso estabelecer limites”, frisa a professora.

Equilíbrio, bom senso e respeito são alguns conceitos que devem nortear a boa convivência entre as pessoas, mas para ajudar ainda mais, a professora de etiqueta Danielly Freitas preparou cinco dicas que contribuem para um clima harmonioso entre vizinhos em qualquer condomínio:

1.    Respeitar o próximo - Na dúvida, sempre se pergunte: “Estou incomodando alguém?”, “Será que minha atitude pode ser considerada desrespeitosa?”, afinal sem respeito não se chega a lugar nenhum;

2.    Saber até onde posso ir - Conhecer as regras do condomínio ajuda a estabelecer limites para o comportamento do morador;

3.    Aprender a viver em sociedade - É necessário ter paciência. Às vezes, uma pessoa quer exigir demais, mas ela própria não está disposta a colaborar para isso. É necessário entender, compreender e respeitar para ser entendido, compreendido e respeitado;

4.    Respeitar os profissionais que trabalham nos condomínios - Porteiros, seguranças, pessoal da limpeza são contratados para prestar serviços para o condomínio e não devem ser chamados por moradores para resolver problemas particulares. Não podem ser retirados de suas funções para que tudo esteja em ordem. Moradores não podem fazer querer fazer papel de síndico na ausência dele;

5.    Participar das assembleias -  Este é o momento destinado a sugestões, reclamações e resolução de problemas do condomínio. É importante que o morador participe para estar ciente dos problemas existentes e esteja apto a prevenir o surgimento de outros.